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Bureau Consultant en Milieu Professionnel

 
Christophe Hardy
+32 (0)488.369.416

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Mesurez la satisfaction de vos clients






En montrant que vous êtes attentif à leurs besoins
avec la solution d’enquêtes personnalisées

 
                            * pour tous les secteurs, marchands et non marchands
                            * Pour tous types de produits / services
                            * Relevé des données informatisé (mise à disposition d'une tablette)



       Proposez des questionnaires de satisfaction à vos clients de manière automatisée.

      
Découvrez leur taux de satisfaction vis-à-vis des critères de votre choix. (accueil, expérience d’achat,
             conseils des vendeurs, produits…)

      Identifiez et rattrapez vos clients insatisfaits.

      Guidez l’ensemble de vos collaborateurs vers un meilleur niveau de satisfaction client et de service.

       Cette enquête sert aussi à évaluer un nouveau produit / service.

       Elle permet aussi de questionner votre clientèle sur ce qu'elle souhaiterait trouver chez vous.

 
      Contrôle qualité de vos produits/services:
 
      Ce contrôle vous informe en temps réel de la satisfaction ou non des vos clients vous permettant
      ainsi une adaptation directe et/ou la correction d'une éventuelle erreur.
      Si un client manifeste sont mécontentement, vous êtes directement averti du problème.

      Audit contrôle qualité en clientèle: Des visites chez les clients en situation de mécontentement,
      de désaccord ou de conflit sont organisées afin de constater les faits et d'assister les parties vers
      une solution équitable.

      Contactez-nous sans hésiter pour toutes informations complémentaires.

      Vous avez une liste de clients à me soumettre ? ⇒
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Christophe Hardy 
+32(0)488.369.416

1, Rue des Bois 5361 Mohiville (Hamois)
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